Chaque abri de jardin commence par un rêve, celui d’avoir une maisonnette parfaitement adaptée. Les détails sont ultérieurs sont tout aussi important. Pour cette raison, la qualité des abris doit être irréprochable. Le meilleur bois nordique est sélectionné, les techniques de traitement moderne adaptées. Ce processus combiné à l'artisanat traditionnel allant jusqu'à un emballage sûr permet à nos abris de se distinguer, permettant ainsi aux clients d’être pleinement satisfait.
La meilleure qualité
Afin de pouvoir offrir la meilleure qualité aux clients, nous avons réalisé un système de gestion de la qualité conforme aux spécifications de la norme ISO-9001. Par ailleurs, nos produits sont garantis 2 ou 5 ans.
Du bois certifié
Le bois est une matière première durable et qui repousse. Nous attachons de l'importance à une industrie du bois responsable sur le plan écologique. Pour cette raison, notre service de gestion des matières premières fournit également sur demande du bois certifié FSC® C004251 .
Mise en œuvre
Afin de pouvoir livrer un produit unique, nous comptons sur des collaborateurs de longue date très expérimentés et un parc de machines ultra-modernes. Des yeux experts contrôlent et trient le matériau ainsi que les composants. Nos machines de traitement travaillant au millimètre près, elles scient, rabotent et fraisent des pièces individuellement pour obtenir les bonnes dimensions ainsi que la forme souhaitée. Avant la dernière fabrication tout est contrôlé une nouvelle fois puis les abris sont emballés de manière sûre.
Le kit prêt à monter
Les
abris de jardin sont livrés sous forme de kit prêt à monter dans un ou
plusieurs (selon la taille) colis. Dans un colis, un abri est rangé de façon
systématique sur une palette à usage unique, contrôlé pour que rien ne manque
et emballé de manière sûre avec le détail des pièces. Chaque paquet est
complété par des instructions de montage détaillées. Veuillez noter que
l’ensemble est livré dans un film qui n'est pas complétement résistant aux
conditions météorologiques. Si le montage n’est pas prévu immédiatement après
la livraison, il est fortement recommandé de stocker l’abri de jardin dans endroit
sûr, sec et protégé des UV.
Livraison
Selon vos souhaits, nos produits peuvent être livrés en magasin, sur plateforme directement à domicile chez le client. Une fois la commande validée, une date de livraison est fixé, puis les abris de jardin sont livrés au moyen d’un camion de 38t. L'accès de tels véhicules doit être garanti sans restriction.
Politique de qualité
L'objectif de la politique de qualité
est de donner aux clients un sentiment de confiance et de certitude que le groupe Lasita Maja est capable de proposer des produits de qualité
requise et d'offrir des services conformÖment aux conditions convenues.
Afin d'atteindre la qualit
, l'entreprise a mis en place un systéme de gestion qualité, dont les principes directeurs sont les suivants :
- orientation-client, amélioration de la satisfaction des clients tout en tenant compte de leurs attentes conformes aux exigences légales et normatives, toujours respectées gràce à l'application des procédures internes;
- dévouement et leadership des dirigeants inspirant le personnel du groupe à atteindre les objectifs fixés, ce qui assure une bonne interface entre les exigences du systéme de gestion qualité Lasita Maja et le processus d'affaires;
- en vue de favoriser le développement et d'augmenter la compétitivité de Lasita Maja, faire participer le personnel du groupe par l'intermdiaire du climat de travail positif, le sentiment de cohésion et de loyauté;
- amélioration constante des processus et des procédés de prévention, basée
sur la prévision des risques, permettant d'atteindre les objectifs fixds;
- assurer le fonctionnement au sein du groupe d'une équipe de salariés motivés, capables d'apprendre et de s'épanouir, qualifiés et compétents, entreprenants et dévoués qui promeuvent la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs;
- en assurant la sécurité
et protégeant l'environnement, en utilisant des matériaux naturels et renouvelables - minimiser le risque de causer des dommages
à
l'environnement par les activités de Lasita Maja.
Gràce
à
ces activités, nous atteignons l'objectif d'étre le meilleur choix possible pour nos clients et assurons ainsi la satisfaction de toutes les parties prenantes.